Heeft u vragen of opmerkingen dan horen wij dat graag van u.
U kunt bellen met onze receptie (070 – 21 99 656). Ook kunt u mailen naar info@ortho-lv.nl of gebruik het onderstaande contactformulier, wij reageren zo spoedig mogelijk.
Inschrijvingen graag via de knop ‘Inschrijven’ rechtsboven aan deze pagina.
Alleen voor open sollicitaties & specifiek aan Nop Willems gerichte berichten of vragen over lopende behandelingen (niet m.b.t. (te verzetten) afspraken): orthodontist@ortho-lv.nl.
info@ortho-lv.nl
Telefoonnummer: 070 – 21 99 656
Burgemeester Feithplein 96, 2273 BW Leidschendam-Voorburg
De praktijk is geopend:
Maandag 08:00 – 16:00 uur
Dinsdag 08:00 – 17.00 uur
Woensdag 08:00 – 19:00 uur
Donderdag 08:00 – 16:00 uur
Wij zijn telefonisch bereikbaar op:
Maandag tot en met donderdag van 08.00 – 12.00 uur en van 13.15 – 16.00 uur
Afspraken verzetten of annuleren is (graag telefonisch) tot 48 uur van tevoren kosteloos mogelijk. Als de praktijk gesloten is kan dit via e-mail.
De praktijk is in 2024 gesloten op:
Pasen: maandag 1 april
Meivakantie: maandag 29 april t/m donderdag 2 mei
Hemelvaartsdag: donderdag 9 mei
2e pinksterdag: maandag 20 mei
Zomervakantie: maandag 29 juli t/m donderdag 15 augustus
Herfstvakantie: maandag 28 oktober t/m donderdag 31 oktober
Kerstvakantie: maandag 23 december t/m donderdag 2 januari 2025
"*" geeft vereiste velden aan
U kunt gratis parkeren (blauwe zone) op de parkeerplaatsen van Winkelcentrum Julianabaan en ook voor de praktijk. Daarnaast is de praktijk goed te bereiken per bus (halte Koningin Julianaplein). Er zijn fietsenrekken aanwezig voor de praktijk.
Het controleren en zo nodig wijzigen van afspraken kan op www.ortho-lv.nl. Het maken en veranderen van afspraken is ook telefonisch mogelijk op maandag t/m donderdag van 08.00 uur tot 12.00 uur en van 13.15 uur tot 16.00 uur, telefoon 070 – 21 99 656. Buiten deze uren zult u worden doorverbonden met het antwoordapparaat. Op maandagochtend wordt er veel gebeld. Probeert u indien mogelijk op andere dagdelen van de week te bellen of stuurt u een e-mail: info@ortho-lv.nl.
De meeste afspraken, zoals de maandelijkse controles, proberen we zoveel mogelijk aan het begin en einde van de dag (dus buiten schooltijd) te laten plaatsvinden, maar dit lukt niet altijd. De andere afspraken, onder andere die om beugels te plaatsen dan wel te verwijderen, vinden plaats onder schooltijd.
Indien nodig verzoeken wij u een gemaakte afspraak minimaal 48 uur van tevoren telefonisch af te zeggen of te verplaatsen anders zijn wij vaak genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
Wij hopen op een prettige samenwerking en zullen onze uiterste best doen om uw verwachtingen waar te maken! Indien u onverhoopt ontevreden bent en we hebben het niet onderling kunnen oplossen, dan kunt u zich richten tot de KNMT (Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Tandheelkunde) en om bemiddeling vragen: 0900-2025012. Wij zijn bij deze klachtenregeling aangesloten.
